К содержимому

01 · Фундамент

CRM для риэлтора: объекты, клиенты и задачи

Телефон собственника, фотографии, новая цена и пожелания покупателя хранятся вместе. Откройте кабинет с телефона перед показом или с компьютера в офисе: это одна и та же база.

rielt.suпример

Объекты и клиенты

  1. 1объектКвартира · фото и история цены
  2. 2клиентРайоны, комнаты, бюджет
  3. 3подборПодходящие варианты
  4. 4сегодняПоказ и задача на звонок
Как связаны шаги работы

У каждого объекта — карточка. У каждого клиента — следующий шаг.

Объект со всеми подробностями

Фото, площадь, этаж, отопление, вода, документы, контакты собственника и история цены — в одной карточке. Публичная часть и рабочие заметки разделены.

Запрос вместо «ищет двушку»

Укажите город, районы, комнаты и бюджет клиента. Подбор покажет подходящие объекты из вашей базы, а новые совпадения появятся в уведомлениях.

Дело не теряется между показами

Привяжите задачу к клиенту, объекту или сделке. На сводке видны ближайшие показы и дела, в списке задач — сроки и просрочки.

Три шага

Как начать

  1. 1

    Внесите первый объект

    Заполните параметры и загрузите фото прямо с телефона. Объект можно оставить черновиком до подготовки объявления.

  2. 2

    Запишите запрос клиента

    Не ограничивайтесь заметкой: задайте бюджет, районы и требования к квартире. Подбор сравнит их с вашей базой.

  3. 3

    Назначьте следующий шаг

    Соберите подборку, договоритесь о показе или поставьте задачу. История работы останется в карточках.

Частые вопросы

Можно начать бесплатно?

Да. В rielt.su есть тариф «Старт». Актуальные лимиты и состав тарифов указаны на главной странице и в разделе «Тариф» кабинета.

Можно перенести существующую базу?

В кабинете есть импорт Excel и CSV с сопоставлением колонок, предпросмотром и отчётом по строкам. Доступ зависит от тарифа.

Кто видит собственника и мои заметки?

Они остаются в рабочей части. Публичные страницы, подборки для клиентов и общая база коллег не раскрывают контакты собственника и личные заметки. В агентстве доступ также зависит от роли сотрудника.

Разобраться подробнее

Ваш следующий шаг

Проверьте на своей работе.

Создайте кабинет, добавьте объект и клиента. Выберите подходящий тариф, когда станет понятно, какие инструменты нужны каждый день.

Создать кабинет